一、确认现有宽带合约状态
登录长城宽带官网或拨打96079客服热线，查询合约剩余期限及违约金条款。合约期内解约需支付剩余月费的30%-50%作为违约金，合约到期用户可直接办理注销。
二、联系长城宽带解约流程
携带身份证原件至营业厅办理：
- 提交宽带注销申请
- 归还光猫等设备
- 结算未缴费用
完成注销后保留《业务终止确认单》备用。
三、选择联通宽带套餐类型
北京联通提供多种套餐：
- 单宽带：300M/年付799元
- 融合套餐：宽带+手机号（月费129元起）
- 企业专线：500M起/月付500元起
四、新装联通宽带办理流程
通过联通官网/APP预约安装：
- 选择套餐并在线支付
- 预约工程师上门时间
- 完成光纤入户安装
全程约需1-3个工作日。
五、费用明细及注意事项
主要费用包含：
- 初装费：158元（活动期可免）
- 设备押金：光猫100元（可退还）
- 套餐费用：按所选套餐收取
建议提前确认小区线路覆盖情况，部分老旧小区需进行线路改造。
更换宽带需注意合约解约成本与网络过渡期的衔接，建议选择联通官方渠道办理可享免费移机等服务。综合比较套餐性价比，融合套餐更适合长期使用的家庭用户。
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