一、准备工作
激活新加坡电话卡前需准备以下材料：
- 有效期内的护照原件（人像页需清晰可辨）
- 完整的SIM卡包装（含电话号码和条形码贴纸）
- 支持国际漫游的智能手机
- 稳定的Wi-Fi网络或新加坡IP连接
二、设备要求
不同操作系统的注意事项：
- 苹果设备：需提前下载Singtel Prepaid hi! App（App Store可直接获取）
- 安卓设备：需通过第三方应用商店下载安装包，可能需手动授权安装
三、激活步骤
- 将SIM卡插入手机卡槽并启动hi! App
- 输入8位电话号码登录，选择护照作为证件类型
- 扫描SIM卡包装上的条形码或手动输入12位卡密
- 通过App扫描护照人像页完成电子验证
- 根据提示完成动态人脸识别（需眨眼或点头）
- 等待2-4分钟后点击”Check Status”确认激活状态
四、注意事项
- 建议全程连接Wi-Fi避免数据中断
- 安卓用户需关闭”未知来源安装”限制
- 条形码损坏时需手动核对12位卡密
- 人脸识别失败可调整光线角度重试
五、常见问题
Q：能否在中国境内激活？
需连接新加坡IP完成实名认证，激活后可在中国接收短信
Q：激活失败如何处理？
重启App重新提交验证，多数因证件扫描不清晰导致
通过准备有效证件、使用指定App完成生物认证，即可自主激活新加坡电话卡。建议优先选择苹果设备操作，并注意保存SIM卡包装信息以提升成功率。
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