套餐简介
电信5元保号套餐（无忧卡）是专为需要长期保留号码的用户设计的低资费方案，包含基础通话功能且无流量服务，适合备用号码或短期停用场景。
激活准备
办理前需准备：
- 未激活的电信SIM卡（含背面序列号）
- 有效身份证原件及复印件
- 可正常使用的智能手机
在线激活步骤
- 下载「中国电信」APP并登录账号
- 在首页点击「新卡激活」进入功能页面
- 输入SIM卡序列号（以1036/2046开头的7位数字）
- 完成人脸识别与电子签名认证
- 等待30分钟系统审核完成激活
线下办理方式
可选择以下两种线下途径：
- 营业厅办理：携带身份证至电信营业厅，要求工作人员协助激活并办理套餐
- 电话客服：拨打10000号转人工，明确要求更改为「5元无忧卡套餐」
注意事项
激活失败常见原因：
- SIM卡未正确插入设备卡槽
- 身份信息与办卡登记不符
- 遇到套餐下架推诿时，可引用工信部2018年规定要求办理
通过在线自助激活或线下人工服务均可完成套餐办理，建议优先使用APP操作。若遇系统延迟，建议间隔5分钟后重复尝试激活操作，实名认证失败需重新拍摄身份证原件。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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