准备激活材料
激活前需准备以下物品：
- 未激活的电信融合套餐手机卡
- 本人有效身份证原件
- 配套的SIM卡托（含PUK码）
- 可联网的智能手机或电脑
在线激活流程
通过电信官方渠道自助激活：
- 访问电信网上营业厅或APP
- 进入「号卡激活」服务页面
- 输入SIM卡背面20位ICCID号码
- 完成身份证信息核验与人脸识别
- 设置初始服务密码并提交
实体店激活方式
线下营业厅激活步骤：
- 携带材料前往电信授权网点
- 在自助终端扫描身份证件
- 工作人员核验套餐协议
- 现场完成SIM卡激活操作
验证激活状态
激活成功后可通过以下方式确认：
- 拨打10000号客服电话查询
- 发送短信「CXZT」至10001
- 登录掌上营业厅查看账户状态
常见问题处理
遇到问题时建议尝试以下操作：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 信号未识别 | 重启设备或更换卡槽 |
| 激活失败 | 检查身份证是否在有效期 |
| 无套餐数据 | 等待系统同步（最长24小时） |
通过线上或线下渠道均可完成激活，建议优先使用官方APP自助操作。激活后请及时修改初始密码，如遇技术问题可联系电信客服获得专业支持。
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