问题现状
近期多个社交平台出现随身WiFi设备用户集体投诉，反映设备在移动场景下频繁出现信号中断、网页加载超时等问题。部分用户表示在高铁、地铁等场景中设备完全失去连接能力。
信号实测数据
| 场景 | 市中心 | 居民区 | 地下车库 |
|---|---|---|---|
| 设备A | -75 | -85 | -95 |
| 设备B | -68 | -78 | 无信号 |
用户集中吐槽点
主要投诉集中在以下方面：
- 移动场景下信号波动剧烈
- 多人连接时网速断崖式下降
- 设备发热导致性能衰减
- 官方客服响应效率低下
解决建议
- 选择支持多频段切换的设备
- 定期检查SIM卡接触状态
- 避免同时连接超过5台设备
- 通过APP监控实时信号强度
厂商回应
某头部品牌技术负责人回应称，已组建专项优化团队，计划通过OTA升级改善信号算法，并承诺为受影响用户延长保修期三个月。
结论
在5G普及的当下，随身WiFi设备需要突破技术瓶颈，厂商应当建立更完善的场景测试体系，同时加强售后服务体系响应能力，才能真正满足移动互联网时代的用户需求。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1794508.html
