办理渠道
广电宽带可通过以下三种方式办理：
- 线下营业厅：各地广电网络实体营业网点
- 官方网站：登录省域广电网络公司官网在线申请
- 客服热线：拨打96296客服电话预约办理
办理流程
- 选择套餐并确认地址覆盖情况
- 提交身份证明材料
- 签署服务协议
- 缴纳安装费用
所需材料
个人用户需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证/租房合同（地址证明）
- 预存费用（视套餐而定）
办理时长
| 方式 | 受理时间 | 安装周期 |
|---|---|---|
| 线下办理 | 即时 | 24-48小时 |
| 线上办理 | 2工作小时 | 48-72小时 |
常见问题
Q：老旧小区能否安装？
需提前致电客服确认线路覆盖情况，部分地区需进行线路改造。
Q：周末能否办理？
营业厅周末正常营业，但安装服务需工作日预约。
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