广电宽带办理渠道概览
广电宽带可通过多种官方渠道办理，包括线上平台和线下服务网点。用户可根据需求选择最便捷的方式完成申请，覆盖全国主要城市及乡镇区域。
线上申请途径
通过以下方式可在线提交申请：
- 官方网站：登录中国广电网络官网，进入“宽带业务”页面填写信息
- 官方APP：下载“中国广电”APP，在服务板块选择宽带办理
- 微信公众号：关注“中国广电营业厅”公众号，通过菜单栏在线预约
线下办理网点
全国设有超过2000个实体营业厅，查找方式包括：
- 拨打客服热线96123查询最近网点
- 通过官网“服务网点查询”功能定位
- 社区便民服务中心合作柜台
申请所需材料
办理时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 设备安装地址平面图（别墅/复式需提供）
费用与套餐选择
广电提供多种资费方案：
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 |
| 智慧家庭版 | 600M | 98元 |
| 极速商务版 | 1000M | 158元 |
常见问题解答
高频咨询问题：
- Q：安装需要多长时间？
A：申请后24小时内工作人员联系确认 - Q：支持合约期解约吗？
A：需支付剩余合约期费用的30%作为违约金
广电宽带提供线上线下融合办理渠道，用户可根据实际需求选择官网、APP或实体网点办理，建议提前准备材料并对比套餐优惠活动。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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