1. 设备状态检查
首先确认随身WiFi是否正常启动：
- 检查电源指示灯是否亮起
- 确认SIM卡已正确插入且未欠费
- 尝试重启设备并等待3分钟
2. 信号干扰排查
信号强度受环境影响较大，建议按以下步骤操作：
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 更换设备摆放位置测试信号强度
- 使用手机热点功能交叉验证网络环境
3. 网络设置验证
错误配置可能导致网络异常：
- 检查APN设置是否与运营商匹配
- 重置设备至出厂设置并重新配置
- 查看设备管理界面是否有IP冲突提示
4. 固件与驱动更新
软件版本过时可能引发兼容性问题：
- 访问官网查询最新固件版本
- 通过管理界面执行OTA升级
- 重新安装电脑端驱动程序（如有线连接）
5. 硬件故障检测
如上述步骤无效，需考虑硬件问题：
| 部件 | 检测方法 |
|---|---|
| 天线 | 观察信号强度波动情况 |
| 电池 | 持续供电测试 |
通过系统化排查可定位90%以上的信号异常问题。建议优先执行基础状态检查，逐步排除软件配置问题，最后考虑硬件送修。定期维护设备能有效预防网络故障发生。
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