套餐与价格
- 家庭基础版：300M带宽，月费68元
- 高速畅享版：1000M带宽，月费128元
- 企业专线：定制化服务，支持多终端接入
网络质量
实测包头市区内网络延迟稳定在10-20ms，下载速率可达标称值的90%以上。通过
| 时段 | 下载速度 |
|---|---|
| 高峰时段 | 280Mbps |
| 非高峰时段 | 320Mbps |
可见其表现优于行业平均水平。
用户评价
根据2023年满意度调查：
- 安装响应速度评分：4.5/5
- 故障处理效率评分：4.2/5
- 资费透明度评分：4.0/5
安装服务
电信提供免费上门勘测服务，承诺48小时内完成装机。特殊需求可升级VIP服务通道，适合企业用户紧急组网需求。
对比其他运营商
相比本地其他运营商，电信在以下方面表现突出：
- 城域网覆盖更广
- 国际出口带宽更大
- 免费赠送IPTV时长更多
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