兑换条件说明
中国移动积分兑换话费的最低门槛为5元，需500积分起兑。目前官方渠道尚未提供1元话费兑换选项，建议用户根据积分余额选择对应档位进行兑换。积分有效期自获取当月起36个月后失效，建议优先使用临近到期积分。
短信快捷兑换
- 编辑短信内容 HF 发送至 10658999
- 接收系统回复的可用积分额度提示
- 回复数字 5（代表兑换5元话费）
兑换成功后立即收到话费到账通知，剩余积分可累计下次使用。
手机APP操作
- 打开中国移动APP进入「我的」页面
- 点击「积分商城」进入兑换专区
- 选择「话费兑换」并确认订单
- 输入短信验证码完成兑换
注意事项
- 每月每个兑换档位限兑1次
- 积分兑换比例固定为100积分=1元
- 企业用户不可参与个人积分兑换
- 兑换失败可拨打10086转人工服务
建议用户通过短信或APP优先兑换5元档位话费，及时关注积分有效期避免资源浪费。对于小额积分用户，可积累到500分后再进行兑换操作。
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