一、通过中国联通APP充值
使用官方APP是最便捷的充值方式：
- 打开中国联通APP，点击「服务」-「交费」-「充值卡充值」
- 输入19位充值卡密码后点击「立即充值」
- 确认充值信息无误后提交完成操作
该方式支持实时到账查询，充值成功后系统将自动发送短信通知。
二、短信快捷充值方式
手机短信充值适用于紧急停机场景：
- 本机充值：编辑短信内容为
CZ#密码发送至10010 - 他机充值：格式为
CZ#密码#手机号发送至10010
注意需使用半角符号且密码中间不留空格，发送后10分钟内将收到确认短信。
三、拨打10011电话充值
语音电话充值适合网络不便时使用：
- 拨打10011选择普通话服务
- 根据语音提示输入被充值号码（本机按1）
- 输入19位密码后按#号确认
该方式支持全国漫游使用，异地充值无需加拨区号。
四、网上营业厅操作指南
电脑端用户可通过以下步骤完成充值：
- 访问中国联通官网，登录后选择「交费」-「充值卡充值」
- 在充值页面输入手机号和充值卡密码
- 提交前需通过图形验证码校验
五、线下充值卡使用场景
实体充值卡适用于以下情况：
- 无网络覆盖的偏远地区充值需求
- 中老年用户线下购买的实体凭证
- 企业批量采购作为员工通讯福利
注意事项：
- 充值卡密码需在有效期内使用
- 刮开密码时避免损坏数字
- 充值成功后保留充值卡至话费到账
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