一、准备工作
开始查询前请确保：
- 手机已插入有效的联通SIM卡
- 设备处于正常信号覆盖区域
- 短信功能未关闭
二、操作步骤
- 打开手机短信编辑界面
- 在收件人栏输入10010
- 短信内容输入CXYE（字母不区分大小写）
- 点击发送按钮
三、查询结果解析
成功发送后，您将在1-3分钟内收到包含以下信息的回复：
【中国联通】截至YYYY-MM-DD，您当前可用余额为XX元，账户总余额XX元。
四、注意事项
- 避免在月底出账高峰期查询
- 国际漫游时可能产生额外费用
- 老年用户可使用语音播报功能
五、常见问题解答
Q：发送短信未收到回复？
A：请检查短信中心号码设置，或致电10010人工查询
通过短信指令查询话费是最快捷的方式，建议用户收藏本文操作指引。联通还提供手机APP、微信公众号等多种查询渠道，可根据使用场景灵活选择。
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