兑换方式与积分规则
中国联通积分包含通信积分和活动积分两类，其中通信积分由每月实际缴费金额(不含违约金、代收费)和网龄积分组成。每100积分可兑换1元话费，最低兑换门槛为1000积分。积分有效期为36个月，逾期自动清零。
短信兑换操作步骤
通过短信兑换话费是最快捷的方式：
- 发送短信5011至10010查询可用积分
- 编辑短信内容为
JFCZ#金额发送至10010（例如兑换10元话费发送JFCZ#10） - 收到确认短信后回复
Y - 话费将在5-10分钟内到账
联通APP兑换流程
通过中国联通官方APP兑换的步骤：
- 登录APP后点击【服务】-【权益】-【积分商城】
- 筛选【我能兑换】中的话费选项
- 输入充值金额后点击【使用全部积分】完成抵扣
部分用户也可通过首页【交话费】直接选择积分抵扣。
网上营业厅兑换方法
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | 登录官网www.10010.com |
| 2 | 进入【积分商城】-【积分直充】 |
| 3 | 选择话费金额并确认兑换 |
积分兑换注意事项
- 活动积分可能无法兑换话费，需优先使用通信积分
- 兑换前需确保已完成手机号实名认证
- 大额兑换建议分多次操作避免失败
- 停机或欠费状态无法完成兑换
通过多种渠道灵活运用积分兑换话费，既能避免积分过期浪费，又能有效降低通信成本。建议用户定期登录积分商城查看积分有效期，优先兑换高性价比商品。
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