准备充值卡信息
获取充值卡背面的18位密码，刮开涂层时注意保持卡面完整。同时确认手机号码与充值卡运营商（移动/联通/电信）匹配。
- 检查卡片有效期
- 避免多次刮擦密码区
- 保留充值凭证
选择充值渠道
可通过以下方式完成充值：
- 运营商官方APP
- 微信公众号充值入口
- 拨打客服热线按语音提示操作
输入充值信息
以微信充值为例：
- 进入「手机充值」服务
- 选择「充值卡充值」选项
- 依次输入手机号和充值密码
确认充值结果
提交后等待系统反馈，成功提示将包含：
- 充值金额到账通知
- 短信确认信息
- 账户余额变动提醒
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