一、检查电源与设备状态
当信号灯不亮时，首先确认设备是否正常开机：
- 检查电源适配器是否稳固连接，观察充电指示灯状态
- 尝试更换充电线或插座排除供电问题
- 长按电源键5秒强制重启设备
二、验证网络信号覆盖
信号灯状态与网络连接密切相关：
- 移动到窗户或开阔区域测试信号强度
- 检查SIM卡是否欠费或流量套餐已耗尽
- 通过手机热点测试当前区域网络可用性
三、排查设备硬件故障
若基础检查无效需考虑硬件问题：
- 检查网口/卡槽是否存在物理损伤
- 使用测试仪检测网线连通性
- 联系厂商查询设备保修状态
四、指示灯状态解读
| 指示灯状态 | 含义 |
|---|---|
| 红灯常亮 | 系统启动中或实名认证未完成 |
| 绿灯闪烁 | 已联网但未充值套餐 |
| 完全熄灭 | 供电中断或主板故障 |
五、设备重置与恢复
执行系统级恢复操作：
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 重新配置网络连接参数
- 更新设备固件至最新版本
通过分步排查电源供应（20%故障率）、网络信号（35%）、硬件状态（25%）和系统配置（20%），可快速定位超过90%的指示灯异常问题。建议优先执行重启和位置调整等基础操作，若持续无响应应及时联系设备厂商进行专业检测。
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