一、故障现象确认
当随身WiFi的电源/信号指示灯保持常亮状态，但设备无法连接互联网时，需确认以下特征：
- 设备已完成初始化启动流程
- WiFi热点可被终端设备识别
- 终端显示已连接但无数据传输
二、检查网络状态
通过管理后台查看设备状态：
| 状态码 | 含义 |
|---|---|
| CODE:200 | 正常联网 |
| CODE:403 | SIM卡异常 |
三、设备重启操作
执行标准重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察指示灯状态变化
四、SIM卡检测
按步骤排查SIM卡问题：
- 确认SIM卡槽接触良好
- 测试SIM卡在其他设备是否可用
- 检查运营商服务状态
五、固件升级指南
通过官方工具升级：
- 访问设备管理页面
- 下载最新固件包
- 保持电源连接完成升级
通过系统化的硬件检测、网络状态验证和软件维护，可有效解决信号灯常亮但无法联网的问题。建议优先执行设备重启和SIM卡检测等基础操作，逐步排除故障因素。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1797458.html
