一、设备启动阶段问题
设备首次开机或重启时，信号灯常亮可能是正常启动过程。此时需等待20-40秒完成系统初始化，若超过2分钟仍未连接成功，建议强制重启设备。若红灯持续不灭，需检查设备是否处于未激活状态。
二、网络信号异常
信号灯常亮但无网络连接时，应优先排查以下问题：
- 检查所在位置是否有4G信号覆盖，避开地下室或金属结构环境
- 确认SIM卡已正确安装且套餐未欠费
- 尝试将设备靠近窗口或更换摆放位置
三、账户状态异常
绿灯常亮但无法连接时，需按顺序排查账户问题：
- 确认已完成实名认证
- 检查套餐是否到期或流量耗尽
- 登录管理后台查看账户状态
四、系统设置错误
因配置错误导致的问题可通过以下步骤恢复：
- 长按复位按钮10秒恢复出厂设置
- 重新选择PPPoE/DHCP连接模式
- 更新设备固件至最新版本
五、硬件故障排查
排除软件问题后仍无法解决时：
- 更换电源适配器测试供电稳定性
- 检查设备接口是否存在物理损伤
- 联系厂商进行专业检测
通过分阶段排查启动流程、网络环境、账户状态、系统配置和硬件设备，可系统性解决90%以上的信号灯常亮故障。建议优先执行恢复出厂设置和位置调整等基础操作，若问题持续存在应及时联系官方技术支持。
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