问题概述
当随身WiFi信号灯显示红色时，通常表示设备存在网络连接异常或硬件故障。本指南将系统化讲解维护操作流程。
设备状态检查
执行以下基础检测：
- 确认SIM卡正确安装
- 检查资费余额是否充足
- 验证所在区域网络覆盖状态
| 指示灯 | 状态 |
|---|---|
| 绿色 | 正常 |
| 红色 | 故障 |
系统重启操作
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察指示灯颜色变化
固件升级步骤
通过管理后台执行：
- 登录设备管理界面
- 进入系统更新模块
- 下载最新固件包
- 等待自动完成升级
散热系统维护
过热可能导致硬件保护性停机：
- 清理设备通风孔
- 避免阳光直射
- 使用散热支架
联系技术支持
当基础维护无效时，建议：
- 记录故障代码
- 准备设备SN码
- 联系官方客服
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