一、申请条件与资格要求
申请400电话的主体需为经工商注册的合法企业或事业单位，个体工商户暂不具备申请资格。申请单位需持有有效营业执照，且经营状态正常。政府机关及社会组织需提供法人登记证书等资质证明。
二、所需准备材料清单
- 企业营业执照副本（加盖公章）
- 法定代表人身份证正反面复印件
- 经办人身份证及授权委托书
- 业务受理单（需加盖公章）
- 银行开户许可证（部分服务商要求）
三、申请流程详解
- 选择正规服务商：建议优先选择三大运营商授权的一级代理商
- 号码与套餐选择：根据话务量需求选定号码段及资费套餐
- 资料提交审核：通过线上/线下渠道提交完整申请材料
- 签订服务协议：审核通过后签署电子/纸质合同
- 功能配置开通：设置转接规则、语音导航等增值服务
四、注意事项与常见问题
建议提前确认号码归属运营商是否覆盖目标服务区域。审核周期通常为3-7个工作日，加急服务需额外付费。企业需注意400电话为接听付费模式，不包含外呼功能。套餐资费包含基础服务费与通话费，建议按季度预估话务量选择。
| 套餐类型 | 月费（元） | 包含分钟数 |
|---|---|---|
| 基础型 | 50 | 500 |
| 商务型 | 100 | 1500 |
| 企业型 | 200 | 4000 |
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