一、选择服务商与套餐
企业需通过资质审核、用户评价等维度筛选正规服务商，并通过以下步骤完成前期准备：
- 对比多家服务商的号码资源与套餐资费，优先选择支持语音导航、通话录音等功能的方案；
- 根据日均通话量选择基础套餐或高性价比年付套餐，特殊号码需额外支付选号费；
- 确认服务合同条款，明确功能配置、违约责任及售后服务内容。
二、申请材料准备
需提供以下加盖公章的纸质或电子版材料：
- 企业营业执照副本复印件：需包含有效年检章，复印件清晰可辨；
- 法人身份证复印件：正反面复印于同一页面，注明“仅限400电话申请使用”；
- 经办人身份证明：非法人办理时需附加经办人身份证复印件及授权书；
- 银行开户许可证：部分服务商要求提供以验证企业账户信息。
三、提交申请流程
线上与线下申请流程如下：
- 线上渠道：登录服务商官网填写企业信息，上传材料并选择号码，1个工作日内获取审核结果；
- 线下渠道：携带原件至营业厅核验，现场签订合同并预存话费。
四、审核与开通服务
服务商完成资质审核后，企业需：
- 支付套餐费用并激活账户，普通号码1-3个工作日开通；
- 配置呼转规则，绑定座机或手机号完成通话测试；
- 获取管理后台权限，设置语音导航、工单分配等功能。
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