检查设备基础状态
当随身WiFi突然停机时，首先确认设备基础运行状态：
- 电源指示灯是否正常亮起
- 设备电量是否低于10%临界值
- SIM卡槽接触是否良好
建议将设备连接充电器并观察指示灯变化，排除因电量耗尽导致的强制关机。
重启与重连操作
若基础状态正常但仍无法联网，按以下步骤进行设备重置：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新开机
- 在手机设置中删除原有WiFi记录
- 重新扫描并连接网络
检查网络覆盖与套餐
当设备硬件正常却仍无信号时，需排查网络服务问题：
| 运营商 | 余额查询 | 覆盖查询 |
|---|---|---|
| 中国移动 | *102# | *106# |
| 中国联通 | *101# | *3001# |
通过短信指令查询套餐余量，或联系运营商确认当地基站是否发生故障。
通过系统化排查设备状态、网络连接和服务套餐三大核心要素，90%以上的随身WiFi停机问题可在10分钟内定位并解决。如故障仍未排除，建议携带设备至品牌售后网点进行专业检测。
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