一、官方客服电话查询
广州长城宽带提供以下官方联系方式：
- 全国统一服务热线：95079（24小时）
- 广州分公司专线：020-22027601（工作日9:00-18:00）
- 区域客服中心：
- 五羊新城：020-87379630
- 花都区：020-38761568
- 人和镇：020-22135888
二、线上自助报装流程
通过官网办理的标准化流程：
- 访问官网 www.gzgwbn.net.cn
- 选择套餐后点击”立即购买”进入订单页
- 填写联系人信息（地址需精确到门牌号）
- 选择支付方式完成付款（支持支付宝/银联）
- 半小时内接听安装人员来电确认
三、线下服务网点联系方式
实体服务网点信息：
- 总部地址：海珠区礼岗路10号之一301-304室
- 营业时间：工作日9:00-18:00
- 建议到访前电话确认：020-22027601
四、其他官方沟通渠道
多元化服务方式：
- 微信公众号：关注后可直接报装并享优惠
- 微博客服：@长城宽带广州（9:00-21:00）
- 企业邮箱：3239088842@qq.com（商务合作）
注意事项
办理时需注意：①保持联系电话畅通以接收验证码；②官网付款后需等待系统生成服务工单；③建议通过官方认证渠道获取最新资费信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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