停用前的关键操作
办理停机前需确认设备已结清所有费用，建议提前备份流量使用记录。通过运营商APP查询是否存在合约限制，部分套餐需提前30天申请停机保号。
- 登录运营商官网查询账户状态
- 联系客服确认保号资费标准
- 办理停机保号业务
保号套餐选择技巧
三大运营商保号政策对比：
| 运营商 | 月租费 | 保留期限 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 5元 | 12个月 |
| 中国联通 | 3元 | 6个月 |
| 中国电信 | 免费 | 3个月 |
运营商自助服务指南
推荐使用官方APP办理停机保号：
- 中国移动：我的→套餐→停机服务
- 中国联通：服务→办理→停机保号
- 中国电信：查询办理→业务办理→停机
投诉退费处理流程
遇到保号纠纷可拨打12300申诉，需准备：
- 业务办理凭证截图
- 扣费记录证明
- 客服沟通录音
总结建议
保号期间建议每季度登录账户确认状态，恢复使用时注意检查套餐变更情况。优先选择支持线上复机的运营商，保留好业务办理记录以备查验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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