客服电话基本信息
航天金税全国统一客服热线为400-011-0088，提供全年无休的24小时人工服务，支持税务系统操作指导、故障报修、政策咨询等服务。
拨打电话步骤
- 使用已绑定的企业座机或法人手机拨打
- 根据语音提示选择服务类型（按1税务申报/按2系统故障）
- 等待人工客服接听（高峰期约需等待3-5分钟）
常见问题解答
- 忘记密码如何重置？
- 税控盘无法识别如何处理？
- 电子发票上传失败解决方案
注意事项
建议在工作日9:00-17:00拨打获取更快速响应，通话时请提前准备好：
- 纳税人识别号
- 系统错误代码截图
- 税控设备序列号
其他联系方式
- 在线客服：官网右下角悬浮窗口
- 微信公众号：航天金税智能客服
- 本地服务网点查询
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