一、联系方式概览
豆神教育提供全国统一400客服热线:400-xxx-xxxx,支持语音导航与人工服务。建议拨打时准备好学员ID或注册手机号,以便快速验证身份。
二、服务时间详解
服务类型 | 工作时间 |
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人工咨询 | 周一至周日 8:30-21:00 |
自助语音 | 7×24小时全天候 |
三、多种服务方式介绍
除电话联系外,还可通过以下渠道获取服务:
- 微信公众号:豆神教育在线客服
- 官方网站在线留言板
- 学员APP内置客服模块
四、常见问题解答
高频问题处理流程:
- 课程咨询:按语音提示按1
- 缴费查询:按语音提示按2
- 投诉建议:按语音提示按3
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