核心联系信息
郫县长城宽带用户可通过以下方式快速获取服务支持：
- 专属客服电话：028-87933891（工作日8:30-18:00）
- 全国统一热线：95079（24小时语音服务）
拨打95079后，根据语音提示选择「家庭宽带服务」→「人工客服」可转接专业人员，平均等待时长约3分钟。
分支机构地址
服务点位于成都市郫都区城东巷175-177号，邻近一里阳光街与长清路交汇处。公共交通建议：
- 公交P32/P33路至「长清路口」站
- 公交P17/P19路至「一环路东南段」站
多渠道联系方式
除电话服务外，还可选择以下渠道：
- 官方网站：www.95079.cn在线客服
- 移动端服务：微信公众号「长城宽带」自助报修
- 邮件咨询：cdzh@btte.net（2个工作日内回复）
服务注意事项
为提升服务效率，建议提前准备：
- 宽带账号或合同编号
- 故障现象描述（如错误代码）
- 光猫/路由器设备型号
紧急网络故障可要求4小时内上门服务，非工作日需支付50元加急费。
郫县用户优先拨打028-87933891获取属地化服务，复杂问题建议通过官网工单系统提交书面记录。保存好维修单编号以便后续追踪服务进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1799233.html
