客服电话列表
香港主要移动运营商客服热线:
联系步骤说明
- 确认您的运营商品牌
- 拨打对应客服号码
- 根据语音提示选择服务类别
- 等待人工客服接入
在线客服方式
部分运营商提供网页在线聊天或手机APP客服,建议访问:
- 中国移动香港官网「在线咨询」
- My3 APP内置客服功能
常见问题解答
- 普通话服务:每日9:00-21:00
- 紧急停机服务:24小时开通
注意事项
拨打客服前请准备好:
- 手机号码
- 身份证明文件
- 最近账单记录(如需查询资费)
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