一、查询充值号码
通过设备背面贴纸或管理后台查看12位充值号码，登录运营商官网输入号码即可查询余额。
二、余额不足提示识别
当出现以下提示时需及时充值：
- 设备LED红灯持续闪烁
- 连接网络时弹出续费提醒
- 官方APP显示「套餐已用完」
| 状态 | 图标 |
|---|---|
| 正常 | 绿灯 |
| 欠费 | 红灯 |
三、套餐续费方法
- 登录运营商官方网站或官方APP
- 在「设备管理」页面选择充值套餐
- 通过支付宝/微信完成支付
- 等待系统自动激活新套餐
四、常见问题处理
续费后未生效的解决方法：
- 重启设备并等待5分钟
- 检查充值号码是否输入错误
- 联系客服提供交易记录查询
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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