检查光猫状态与线路连接
光猫指示灯是判断故障的重要依据。若LOS灯常亮或闪烁，可能是光纤线路断裂、接口松动或宽带欠费导致。建议检查光纤接口是否插紧，观察光猫背部光纤线是否存在明显弯折。若线路正常，可登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）检查DHCP功能是否开启，并尝试将拨号方式调整为自动连接。
改善设备散热环境
高温会导致光猫芯片性能下降，特别是在密闭空间长期运行时。解决方法包括：
- 将设备移至通风处，远离其他发热电器
- 定期清理设备散热孔灰尘
- 使用散热底座或外置风扇辅助降温
确保电源供应稳定
电压波动或劣质电源适配器可能引发设备异常重启。建议：
- 更换原装电源适配器
- 使用独立插座供电，避免多设备共用
- 检查网线质量，POE供电设备需使用超五类以上网线
优化网络参数配置
通过光猫管理界面进行以下设置：
- 关闭光猫自带的WiFi功能，改用独立路由器
- 调整MTU值至1492-1500范围
- 设置固定IP地址避免DHCP分配冲突
减少无线信号干扰
2.4GHz频段易受微波炉、蓝牙设备等干扰，建议：
- 将路由器信道改为1、6、11等非重叠信道
- 使用WiFi分析工具检测周边信号强度
- 升级支持5GHz频段的路由设备
联系运营商维护
若上述方法无效，可能存在光模块老化或OLT设备问题。运营商可远程检测光衰值（正常范围-8dBm至-25dBm），必要时安排技术人员更换光猫或检修入户光纤。
解决光猫断连问题需从硬件状态、环境因素、参数配置多维度排查。日常使用中应注意设备维护，建议每半年重启一次光猫以清除系统缓存。对于老旧设备，升级支持GPON/XGPON协议的新款光猫可显著提升稳定性。
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