检查设备状态
首先确认随身WiFi设备是否正常供电，指示灯是否闪烁。若设备未启动，尝试以下操作：
- 长按电源键5秒强制重启
- 更换USB接口或充电线缆
- 检查设备是否过热
验证网络信号
网络覆盖不足是常见故障原因，建议通过以下步骤排查：
- 查看设备信号强度指示图标
- 移动至窗户或开阔区域
- 使用手机热点测试网络可用性
配置重置步骤
错误配置可能导致连接失败，按此流程重置：
- 登录设备管理页面(通常为192.168.0.1)
- 进入「系统设置」→「恢复出厂设置」
- 重新设置SSID和密码
驱动与软件更新
过时的驱动程序可能引发兼容性问题：
- 访问设备官网下载最新驱动
- 在设备管理器中手动更新驱动
- 检查操作系统是否为最新版本
联系技术支持
若上述方法无效，建议准备以下信息后联系厂商：
- 设备型号和固件版本
- 错误代码截图
- 已尝试的解决步骤记录
多数连接问题可通过系统化排查解决，建议按照从硬件到软件、从简单到复杂的顺序逐步验证。保留设备日志可为深度诊断提供关键依据。
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