一、低价诱导陷阱
商家常以”0元购机””月租仅需9元”等话术吸引消费者,实际暗藏高额分期费用。签约前务必核实以下细节:
- 合约总金额是否包含利息和服务费
- 违约金计算标准及生效条件
- 套餐外流量/通话资费标准
二、模糊条款陷阱
部分商家利用消费者未仔细阅读合同的心理,设置多重隐形收费:
- 自动续约条款:合约到期后默认延长服务周期
- 套餐升级限制:规定期限内不得更换低价套餐
- 设备绑定条款:违约需支付手机全额价款
三、强制消费陷阱
常见捆绑销售手段包括:
- 强制购买碎屏险等附加服务
- 要求预存高额话费
- 搭售智能手表等无关电子产品
四、虚假宣传陷阱
警惕商家在以下方面的不实承诺:
- 虚构运营商合作关系
- 夸大手机性能参数
- 承诺不存在的优惠政策
五、售后推诿陷阱
发现问题后,商家可能通过以下方式推卸责任:
- 否认口头承诺有效性
- 拖延处理合约变更请求
- 收取高额解约手续费
防范合约机骗局需做到”三查三问”:查商家资质、查合同细则、查费用明细;问违约责任、问解约条件、问售后渠道。建议保留所有沟通记录,必要时向消费者协会投诉维权。
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