短信查询方式
最快捷的查询方式是通过短信操作：
- 打开手机短信编辑界面
- 输入查询代码YE
- 发送至10086
- 等待系统自动回复余额信息
客服热线查询
拨打中国移动官方客服热线：
- 手机/座机拨打10086
- 根据语音提示选择余额查询服务
- 输入充值卡密码（可选）
- 收听系统播报的账户余额
移动应用查询
通过中国移动官方App操作：
- 登录中国移动App
- 进入我的账户页面
- 查看首页显眼位置的余额信息
官方网站查询
网页端查询流程：
- 访问www.10086.cn
- 登录个人账户
- 在用户中心查看实时余额
微信公众号查询
微信平台查询方法：
- 关注中国移动10086公众号
- 绑定手机号码
- 发送文字余额
- 接收自动推送的余额信息
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