操作流程概述
通过电信自助服务更改保号套餐，用户需完成账号登录、套餐查询、业务办理三个主要步骤。全程线上操作无需线下营业厅办理，支持网页端和手机APP两种渠道。
登录电信自助服务平台
打开电信官方网站或手机APP，按顺序完成：
- 点击右上角「登录」按钮
- 输入手机号码和短信验证码
- 完成滑动验证安全认证
定位套餐修改入口
登录成功后按路径查找：
- 网页端：个人中心 > 套餐管理 > 套餐变更
- 手机APP：服务大厅 > 办理 > 套餐变更
选择保号套餐
在套餐列表中找到标有「保号套餐」的选项，注意确认以下信息：
| 套餐类型 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 标准保号套餐 | 5元 | 30分钟通话 |
| 尊享保号套餐 | 8元 | 50分钟通话+100MB流量 |
确认变更信息
勾选套餐协议后需进行双重确认：
- 验证登录密码
- 接收并输入二次验证短信
注意事项
- 套餐变更次月生效
- 原套餐剩余资源不结转
- 合约期内用户需支付违约金
通过电信自助服务平台修改保号套餐，用户可随时在线完成套餐调整。建议操作前仔细阅读资费说明，变更成功后保留电子协议作为凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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