方法一：手机APP查询
登录电信官方APP（如中国电信、天翼生活），按以下步骤操作：
- 打开APP并完成身份验证
- 点击首页”话费余额”入口
- 查看实时话费与套餐余量
方法二：短信查询
编辑指定指令短信发送至10001：
- 发送
101查询实时话费 - 发送
102查询套餐余量 - 5分钟内将收到反馈短信
方法三：客服热线
拨打10000号客服热线：
- 根据语音提示按1选择话费查询
- 验证身份证后四位
- 系统自动播报当前余额
方法四：官方网站
登录省电信公司官网（如www.189.cn）：
- 通过手机号+服务密码登录
- 在”个人中心”查看消费明细
- 支持下载近6个月账单
方法五：线下营业厅
携带身份证至营业厅：
- 在自助终端刷身份证验证
- 选择”实时话费查询”功能
- 打印凭条或截图保存结果
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