浏览器兼容性问题
部分学员使用旧版本浏览器或未启用JavaScript功能时，可能导致学时卡提交按钮失效。建议尝试以下操作：
- 升级浏览器至最新版本
- 切换Chrome/Firefox等主流浏览器
- 检查浏览器控制台报错信息
网络连接不稳定
弱网络环境下可能中断数据提交过程，典型表现为：
- 页面长时间加载无响应
- 出现「连接超时」提示
- 提交进度条卡在90%以上
表单信息不完整
系统设置了强制验证规则，常见缺失项包括：
- 未上传证件扫描件
- 必填字段留空或格式错误
- 未勾选服务协议复选框
服务器响应延迟
高峰期可能出现系统拥堵，可通过以下方式验证：
| 检测项 | 正常状态 |
|---|---|
| API响应时间 | <2秒 |
| 数据库连接 | active |
账户权限限制
未完成实名认证或机构授权受限的账户将无法提交，需联系管理员：
- 确认账户认证状态
- 检查课程购买有效期
- 验证用户角色权限设置
遇到学时卡提交失败时，建议按照「浏览器-网络-表单-系统-权限」的顺序逐步排查。若问题持续存在，可通过官网客服通道提交完整的错误截图与操作日志，技术人员将在24小时内响应处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1802794.html
