一、退订前的准备工作
在办理退订前，请确保已完成以下准备事项：
- 确认设备租赁协议到期状态
- 备妥身份证原件及复印件
- 查询当前套餐剩余有效期
- 备份重要网络使用数据
二、线上注销操作流程
- 登录运营商官方网站或APP
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「立即解约」并提交申请
- 接收并填写短信验证码确认
三、线下营业厅办理指南
携带设备及身份证原件前往指定营业厅：
| 网点类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 旗舰店 | 9:00-20:00 | 10:00-18:00 |
| 社区店 | 9:30-18:30 | 休息 |
四、费用退还规则说明
费用退还遵循以下计算原则：
- 未使用整月按日折算退款
- 设备折旧费按签约年限扣除
- 押金在设备检测后7日内返还
五、注意事项与常见问题
退订过程中需特别注意：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 保留退订回执单至少6个月
- 退款到账时间因银行而异
通过本文所述的标准化流程，用户可高效完成随身WiFi套餐退订。建议优先选择线上渠道办理，同时注意保留相关凭证以保障自身权益。若遇特殊问题，请及时联系官方客服获取专业支持。
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