一、业务办理渠道
广电宽带装宽带送卡业务可通过以下渠道办理:
- 线下营业厅:全国2000+广电网络直营网点
- 官方客服热线:拨打96123转人工服务
- 线上平台:广电宽带官网或官方APP在线申请
二、办理所需材料
办理业务需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 银行卡/支付宝等支付工具
三、办理流程详解
标准办理流程包含五个步骤:
- 选择宽带套餐类型
- 提交实名认证信息
- 签订服务协议
- 完成费用支付
- 等待上门安装
四、常见问题解答
用户最关心的三个问题:
- 送卡流量有效期:套餐合约期内持续有效
- 安装时效:城市区域48小时内完成
- 设备押金:光猫需缴纳200元可退押金
五、注意事项提醒
办理时需特别注意:
- 合约期未满提前解约需支付违约金
- 赠送手机卡需在30天内激活
- 安装前需确认入户线路条件
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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