网络稳定性分析
根据用户实测反馈，安宁长城宽带在常规使用场景中表现出较高稳定性。日常网页浏览、视频播放等基础应用场景下，网络连接持续稳定，偶发断线率低于行业平均水平。多份测试报告显示其网络抖动控制在20ms以内，适合对稳定性要求较高的在线会议、远程办公等场景。
实际测速表现
基于2024-2025年用户实测数据，不同套餐的网速达标情况如下：
- 100M套餐：峰值下载速度12.5MB/s，上传6.25MB/s
- 200M套餐：夜间平均下载速度18.2MB/s，日间14.7MB/s
- 游戏延迟：MOBA类游戏平均延迟35ms，FPS类游戏42ms
高峰期网络波动
晚19:00-22:00时段存在可感知的网络波动，主要表现为：
- 视频加载缓冲时间增加1-3秒
- 多设备同时在线时带宽分配不均
- 突发性延迟波动超出正常范围20%
安装与售后服务
安装团队普遍能在48小时内完成新装服务，但存在设备升级争议：
- 光猫设备强制升级争议
- 故障响应时间约4-8小时
- 客服满意度评分3.2/5
用户综合评价
综合200+用户反馈显示，满意度呈现明显地域差异：
- 新建小区满意度：★★★★☆
- 老旧社区满意度：★★★☆☆
- 商业用户满意度：★★☆☆☆
安宁长城宽带在居民日常使用场景中表现出合格的网络性能，其100M套餐性价比优势明显，适合以影音娱乐为主的家庭用户。但存在区域性基础设施差异，建议用户在办理前实地考察所在社区的网络设备部署情况。
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