一、都江堰市广电宽带业务办理地点
在都江堰市办理广电宽带及电话业务，可通过以下渠道：
- 广电营业厅：都江堰市幸福路123号广电大厦1楼。
- 社区服务点：部分街道社区服务中心提供代办服务，如奎光塔街道、银杏街道等。
- 在线办理：登录“四川广电网络”官网或官方APP提交申请。
二、办理所需材料
办理时需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件。
- 房产证明或租赁合同（用于地址核实）。
- 联系电话及备用联系人信息。
三、业务办理流程
办理流程分为四步：
- 选择套餐并预约安装时间。
- 提交材料并签订服务协议。
- 工作人员上门安装调试。
- 确认服务后支付费用。
四、资费套餐说明
广电宽带提供多种套餐：
- 经济型：50M宽带+固话，月费68元。
- 家庭套餐：100M宽带+固话+电视，月费99元。
- 企业专线：定制化服务，需联系客服咨询。
五、常见问题解答
高频问题包括：
- 问：安装需要多长时间？答：通常3个工作日内完成。
- 问：可否代办？答：需提供代办人身份证及授权书。
六、联系方式与营业时间
广电营业厅工作时间为周一至周日8:30-18:00，咨询电话：028-12345678。紧急故障可拨打24小时客服热线：400-000-XXXX。
在都江堰市办理广电宽带电话业务，可通过线下营业厅、社区服务点或线上渠道快速完成。建议提前准备材料并预约，以节省时间。如需个性化服务，可联系客服定制套餐。
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