1. 激活步骤验证
请按以下顺序确认激活流程:
- 检查手机是否支持eSIM功能(仅限eSIM版本)
- 确保设备系统版本已更新至MIUI 12.5及以上
- 在「小米卡」应用中完成实名认证
2. 网络连接异常
激活过程中需保持稳定网络环境,如遇以下情况:
- 切换WiFi/移动数据测试
- 关闭VPN等代理工具
- 尝试在信号强度>-90dBm的环境操作
3. SIM卡物理状态
实体卡用户需注意:
设备型号 | 支持制式 |
---|---|
Redmi Note 12 | 双nanoSIM |
Xiaomi 13 Pro | nanoSIM+eSIM |
4. 系统服务故障
系统级解决方案:
- 清除「小米服务框架」缓存
- 重置网络设置
- 尝试安全模式激活
5. 运营商限制
部分地区运营商限制包括:
- 未开通VoLTE服务
- 漫游状态限制
- 套餐有效期异常
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