问题概述
更换小米手机后出现SIM卡无信号是常见问题，可能由硬件接触不良、网络配置错误或系统兼容性问题导致。本指南将分步骤帮助您定位并解决问题。
检查SIM卡安装
首先排除物理接触问题：
- 关机后取出SIM卡托
- 用软布清洁SIM卡金属触点
- 确认SIM卡方向正确（缺口对齐卡托标记）
- 重新插入并开机测试
网络设置检查
进入设置 > SIM卡与移动网络：
- 确认已启用移动数据
- 检查APN设置是否正确
- 尝试手动选择运营商
| 参数 | 中国移动 | 中国联通 |
|---|---|---|
| 名称 | CMNET | 3GNET |
| APN | cmnet | 3gnet |
系统更新与恢复
在设置 > 我的设备中：
- 检查并安装最新系统更新
- 尝试网络重置（会清除WiFi和蓝牙记录）
- 备份数据后执行恢复出厂设置
硬件问题排查
如上述步骤无效：
- 使用其他SIM卡交叉测试
- 检查手机IMEI是否正常显示
- 观察卡槽是否有物理损伤
联系售后支持
若问题仍未解决，建议：
- 携带购机凭证前往小米授权服务中心
- 通过小米社区提交诊断日志
- 拨打官方客服热线400-100-5678
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