一、快速诊断问题
当设备出现断连时，建议按以下顺序排查：
- 检查设备指示灯状态
- 验证SIM卡网络信号强度
- 测试其他终端设备连接情况
二、执行应急预案
确认断连后应立即启动：
- 设备软重启（30秒断电）
- 切换APN接入点
- 启用设备安全模式
三、启用备用通道
建议常备三种应急方案：
- 手机热点共享
- 本地离线缓存模式
- 物理网线直连
四、记录故障信息
维护人员需完整记录：
- 断连发生时间戳
- 设备运行日志片段
- 用户操作行为轨迹
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