咨询电话及官方渠道
如需咨询蓬莱广电宽带业务，可通过以下方式获取安装电话：
- 客服专线：0535-5642XXX（每日8:30-18:00）
- 营业厅查询：蓬莱市钟楼北路12号广电大厦
- 微信公众号：蓬莱广电网络（在线客服）
安装申请流程指南
宽带安装需完成以下步骤：
- 通过电话或线上渠道预约登记
- 提交身份证件及地址证明
- 等待工程师上门勘察线路
- 签订服务协议并缴费
- 预约具体安装时间
所需准备材料清单
办理安装业务需携带：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（支持现金/刷卡/扫码）
业务办理注意事项
建议提前确认小区网络覆盖情况，老旧小区需额外进行线路检测。套餐选择需注意合约期限及带宽类型，农村地区用户建议优先咨询覆盖范围。
安装服务时间说明
常规安装时段为工作日9:00-17:00，周末及节假日需提前预约。紧急故障报修提供24小时响应服务，城区范围内承诺48小时内完成安装。
通过官方渠道获取最新资费信息可避免误导，建议优先使用微信公众号查询实时服务进度。安装过程中保留好缴费凭证，遇到线路改造等特殊情况可要求书面说明。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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