申请条件
申请北京人家电信宽带需满足以下基本要求：
- 北京市常住居民或持有有效居住证明
- 申请地址在电信网络覆盖范围内
- 提供有效身份证件（身份证/护照）
办理渠道
用户可通过以下方式办理宽带业务：
- 线上渠道：登录北京电信网上营业厅
- 实体营业厅：查询就近服务网点
- 客服热线：拨打10000号预约办理
套餐费用
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129元 |
| 家庭尊享版 | 500M | 169元 |
| 家庭旗舰版 | 1000M | 199元 |
安装流程
- 提交申请并选择套餐
- 工作人员现场勘测
- 签订服务协议
- 专业工程师上门安装
常见问题
- 安装耗时：约2小时
- 合约期限：最少12个月
- 设备押金：光猫需缴纳200元押金
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