小米日租卡退款流程与申请步骤操作指南

一、退款申请条件

申请小米日租卡退款需满足以下基本条件：

• 实体卡未激活或已激活但未使用流量服务
• 电子卡订单在购买后30天内申请
• 账户无欠费记录且已完成实名认证

二、在线申请流程

通过小米官方渠道申请的完整步骤：

1. 登录小米商城APP，进入「我的订单」页面
2. 选择对应日租卡订单，点击「申请退款」按钮
3. 填写退款原因并上传凭证（如实体卡未拆封照片）
4. 选择退款方式（原支付渠道/银行卡）提交申请

特别提示：电子卡退款申请将在3个工作日内完成审核

三、线下服务点办理

实体卡用户可选择以下方式办理：

• 携带未激活的SIM卡及购买凭证至小米之家
• 通过「小米商城APP」查询最近的授权服务网点
• 工作人员现场核验后开具退款受理单

注意：已激活的实体卡需提供未使用流量的证明

四、特殊场景处理

异常情况的解决方案：

五、退款进度查询

追踪退款状态的三种途径：

1. 小米商城APP「退款记录」页面实时更新
2. 短信通知（需保持注册手机号畅通）
3. 拨打95016客服热线自助查询

银行账户退款一般3-15个工作日到账

小米日租卡退款流程兼顾线上便捷性与线下可靠性，建议优先通过官方APP完成电子订单退款。实体卡用户需注意保留原始包装和购买凭证，特殊情况下可借助第三方监管平台加速处理。整个流程需重点关注退款时限和凭证完整性要求