一、验证购买状态
完成支付后,请通过以下方式确认购买成功:
- 登录小米账号查看订单记录
- 检查短信通知中的生效提示
- 在「小米移动服务」APP中查询套餐余量
二、开启移动数据
确保设备已开启数据通信功能:
- 下拉通知栏点击「移动数据」图标
- 进入设置 > 双卡与移动网络 > 启用数据网络
- 双卡用户需指定上网SIM卡
三、手动激活流量包
如流量包未自动生效,请执行以下操作:
- 进入手机设置 > 小米账号 > 云服务
- 在「会员服务」中刷新套餐状态
- 发送短信代码「CXLL」至10086查询
- 重启设备等待系统同步
四、常见问题处理
现象 | 解决方案 |
---|---|
套餐未生效 | 联系客服400-100-5678 |
信号图标异常 | 重置APN设置为默认 |
流量统计延迟 | 清除「安全中心」缓存数据 |
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