套餐变更或自动续费
近期若未主动升级套餐，可能是系统自动续订增值服务。建议通过小米官方APP检查以下内容：
- 查看“我的套餐”是否包含额外付费项目
- 确认自动续费功能是否开启
- 核对最近三个月账单变动记录
后台应用消耗流量
智能手机常驻后台程序可能造成流量偷跑：
- 进入手机设置中的流量监控功能
- 检查高流量消耗的应用程序
- 关闭非必要应用的自动更新权限
流量超额未及时提醒
部分用户反映超出套餐流量后未收到预警通知，导致产生额外费用。建议：
| 套餐总量 | 预警阈值 |
|---|---|
| 10GB | 8GB |
| 20GB | 18GB |
系统计费异常
若排除以上情况，可联系客服核查：
- 提供异常扣费时间段的详细账单
- 要求出具流量使用明细
- 申请费用争议复核
其他扣费项目
注意检查是否包含以下隐藏费用：
- 国际漫游功能误开启
- 第三方服务代扣费
- 亲情号绑定产生的分摊费用
建议用户通过官方渠道核查账单明细，及时关闭非必要服务。若确认计费异常，可依据《电信条例》要求运营商退赔不合理费用。
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