问题现象描述
当用户尝试在小米手机中设置流量套餐时，可能遇到操作失败的提示，具体表现为：
- 套餐选择界面无法加载
- 确认设置后提示网络异常
- 套餐信息显示错误代码
网络连接检查
首先执行网络诊断：
- 切换移动数据/Wi-Fi网络
- 测试其他联网应用是否正常
- 检查手机信号强度指示器
系统版本验证
进入「设置」→「关于手机」确认：
- MIUI版本是否最新
- 安全补丁是否过期
- 运营商配置文件版本
应用缓存清理
通过以下步骤重置网络设置：
- 打开手机设置应用
- 进入「应用管理」→「全部应用」
- 查找并清除「网络服务」缓存
设备重启操作
执行硬件重置操作：
- 长按电源键10秒强制重启
- 取出SIM卡重新安装
- 等待5分钟后再试
联系官方支持
当自助排查无效时，建议：
- 拨打小米客服热线400-100-5678
- 通过小米社区提交错误日志
- 前往授权服务网点检测
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