1. 检查设备基础状态
首先确认随身WiFi是否正常启动：
- 电源指示灯是否亮起
- 设备电量是否充足（可插拔电池机型）
- SIM卡是否插入正确卡槽
2. 信号强度检测方法
通过手机或电脑查看信号强度：
| 信号格数 | 强度范围（dBm） |
|---|---|
| 满格 | -50 至 -70 |
| 中等 | -71 至 -85 |
| 弱信号 | -86 至 -100 |
3. 常见联网故障排查步骤
- 切换设备联网模式（4G/5G）
- 检查APN设置是否正确
- 尝试更换设备连接位置
4. 重启设备与重置网络设置
长按电源键10秒强制重启设备，若无效可通过管理后台恢复出厂设置。
5. 检查运营商服务状态
访问运营商官网或APP查询：
- 账户余额是否正常
- 所在区域是否有基站维护
6. 固件与驱动更新建议
通过官方管理工具检查更新，优先升级以下模块：
- 基带固件
- 无线通信驱动
- 安全补丁
7. 联系客服与设备返修
若所有排查无效，请准备以下信息：
- 设备IMEI码
- 购买凭证
- 故障现象描述
通过系统性排查可解决90%以上的网络连接问题。若硬件损坏需及时返厂维修，避免自行拆解导致保修失效。
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