检查网络环境与基础设置
首先确认其他设备连接同一Wi-Fi时是否稳定。若存在普遍断连问题，可能是路由器或宽带故障。针对小米电视，可尝试以下操作：
- 重启电视与路由器，等待5分钟后再连接
- 在电视设置中「忘记网络」，重新输入密码
- 确保电视与路由器距离小于5米，避免物理遮挡
更新系统与驱动
系统版本过旧可能导致兼容性问题。依次执行：
- 进入「设置」-「关于」-「系统更新」
- 安装最新系统补丁
- 在「应用商店」搜索「网络诊断工具」更新驱动
优化路由器设置
部分路由器配置可能引发断连：
- 将Wi-Fi信道切换为1、6、11等非拥挤频段
- 关闭路由器的「双频合一」功能，优先连接5GHz频段
- 禁用MAC地址过滤功能
排查硬件问题
通过以下方法判断是否为硬件故障：
- 使用USB外接无线网卡测试连接稳定性
- 检查电视USB接口供电是否正常
- 尝试将电视接入有线网络测试
联系官方售后支持
若经过上述操作仍无法解决，建议：
- 通过「小米商城」APP提交维修工单
- 保留故障发生时的错误代码截图
- 若在保修期内可申请免费更换无线模块
小米电视无线断连问题可通过分阶段排查解决，优先排除软件与设置问题，再考虑硬件维修。日常使用建议保持系统更新，并确保路由器固件处于最新版本。
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